Как сделать чтобы быстрее рассмотрели жалобу почта россии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Тут немного о наболевшем! Искала информацию,что делать если испортили содержимое посылки во время транспортировки. В моем случае тотально замочили всю коробку Как будто она сама плыла,а не ехала в комфортном вагоне. Вот такая статья,надеюсь будет полезной! При возникновении претензий к работе почты, связанных с сохранностью отправления и сроками его доставки, гражданину необходимо установить, на каких основаниях осуществляется ее деятельность и какая мера ответственности определена законом.

Холодильник LG купили в DNS сломался через 1 год и 7 месяцев, гарантия от магазина была 12 месяцев, и 10 лет гарантия от производителя на компрессор.

Mar Log in No account? Create an account. Remember me.

Как сделать чтобы быстрее рассмотрели жалобу почта россии

Тут немного о наболевшем! Искала информацию,что делать если испортили содержимое посылки во время транспортировки. В моем случае тотально замочили всю коробку Как будто она сама плыла,а не ехала в комфортном вагоне. Вот такая статья,надеюсь будет полезной! При возникновении претензий к работе почты, связанных с сохранностью отправления и сроками его доставки, гражданину необходимо установить, на каких основаниях осуществляется ее деятельность и какая мера ответственности определена законом. Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов:.

Федеральный закон от Приказ Минкомсвязи России от Постановление Правительства РФ от Инструкция СМК. Распоряжение Правительства РФ от Основания, при наличии которых у гражданина возникает право требовать возмещения убытков оператором почтовой связи, содержатся в ст.

Операторы почтовой связи не несут ответственность за утрату, порчу повреждение , недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что причиной этому явились обстоятельства непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления ст. Досудебный порядок урегулирования спора с почтовым оператором является обязательным в соответствии с п.

Претензия принимается как по месту приема отправления, так и его назначения в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или перевода денежных средств см. К ней прикладывается документы, подтверждающие:. Общий срок рассмотрения претензии - 30 дней, по почтовым отправлениям и переводам в пределах одного поселения — 5 дней.

Выплата возмещения производится в течение 10 дней с момента признания претензии. Первоочередное право на получение выплаты возмещения остается за отправителем. Он вправе отказаться в пользу получателя, оформив заявление, после чего сумма возмещения направляется в адрес получателя отправления п. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд.

Иск оформляется по правилам ст. При цене иска до 50 рублей - подается мировому судье, а при большей цене — в районный суд по правилам альтернативной подсудности ст. Надеюсь кто-то найдет эту информацию полезной! Спасибо за внимание. БМ ругался на картинку,но инфы похожей не нашел. DmitriyMarkin ,. Только в гаагский. Можно всё вкратце, а то читать все это - нет никаких сил. Терпеть не могу заумные выписки из всяких законов и актов. В течении 6ти месяцев со дня происшествия можно обратиться по месту отправления,так же по месту возможного получения.

Написать обращение,все указать там что надо,если обращение рассмотрели в течении 30 дней и приняли-ждем результата. Если отклонили-обращаемся в суд,ждем результата. Заумные выписки в данном случае помогли мне составить все документы грамотно,так как в отделении почты мычат невнятно на все вопросы.

У меня посылка была не из китая,поэтому для меня актуально. А вообще часто и по России посылки без объявленной ценности. Люди просто ленятся указать ее,а потом ничего нельзя сделать.

Как регулируется почтовая деятельность? Деятельность лиц, имеющих право на оказание услуг почтовой связи, подпадает под действие следующих нормативно-правовых актов: Федеральный закон от Когда и в каком размере Почта обязана возместить убытки? Как правильно пожаловаться на оператора почтовой связи? К ней прикладывается документы, подтверждающие: заключение договора на оказание услуг квитанция, опись вложения и т.

В претензии указываются: данные документа, удостоверяющего личность заявителя; вид почтового отправления; номер почтового отправления или почтового перевода; дата и место приема; место назначения; сумма объявленной ценности или подробный перечень и стоимость пересылавшегося вложения; адрес и полное наименование отправителя и адресата; вид упаковки. Когда возникает право обратиться с иском в суд? Найдены дубликаты. Все комментарии Автора.

Без сомнения!! Но иногда полезно с серьезным видом упомянуть закон о правах потребителя. Похожие посты. Стало еще хуже. Ведь так не бывает на свете Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Почта россии жалоба на отделение

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. У большинства организаций не возникает проблем с пользованием ее услугами, чего нельзя сказать о частных лицах.

Подача жалобы на Почту России в 2019 году

Как пожаловаться так, что бы она была побыстрее рассмотрена, а не затерялась в бюрократических коридорах власти? Как составить и оформить жалобу так, чтобы на нее был получен ответ и было принято необходимое вам решение? На нашем сайте можно просмотреть грамотно составленные образцы жалоб граждан на все случаи жизни. В зависимости от проблемы, существуют разные государственные органы и организации, куда можно пожаловаться. На нашем сайте находится вся необходимая информация: как, куда, в какие сроки и в какой форме необходимо подавать заявление-жалобу в каждом конкретном случае. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Как подать жалобу почта россии

Евгений Сажин Пример грамотного оформления заявления в прокуратуру смотрите здесь. Как написать жалобу на почту России? В электронном виде Для занятых людей и тех, которые не желают тратить время на почтовые отправки, есть возможность высказать свои претензии в электронном виде непосредственно руководству Почты России. Для этого необходимо просто корректно заполнить электронную форму. Но, есть несколько нюансов, которые помогут потребителю правильно составить жалобу:. Для этого придется заполнить небольшую анкету на сайте, в которой придется отразить следующие сведения:. Перед тем как написать, советуем сначала хорошо все взвесить, обдумать, а потом приступать к написанию жалобы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Масштабная реформа "Почты России" призвана сделать предприятие современнее и быстрее.

Почта россии пожаловаться на работу отделения

Почта России — одна из самых распространенных организаций в РФ. Она признана стратегически важной. Потому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются её услугами. Курьерские службы охватывают далеко не все города. Потому у многих граждан не остается выбора.

В письменном виде Письменная форма обращения удобна для людей, которые не пользуются Интернетом например, пожилые люди. Определенных правил написания жалобы нет.

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты.

Все было замечательно ровно до того момента, как она вышла из местного сортировочного цеха и отправилась в наше почтовое отделение Для тех кто постоянно что-то заказывает известен факт, что посылка от сортировочного цеха до места выдачи едет максимум сутки. Тут уже я не выдержал, собрал документы инвойс, заявление на розыск и отправился в ПО почтовое отделение. Там мне сказали, что пока ничего не приходило и ждите извещение после праздников, но заявление на розыск им пришлось принять, так как я был очень настойчив. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В период праздников жена нашла телефон начальника отделения сортировочного центра, мы с ней связались и она предоставил все данные по накладным и мешку, в котором от них ушла наша посылка. Вооружившись информацией, мы заявились в ПО 10 числа, я сразу же попросил начальника отделения, так как любой оператор меня сразу же послал бы с фразой "она еще не пришла, ждите".

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как жаловаться на почту России
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. quecessti

    Привет Тарас! Смотрим тебя всем Запорожьем!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных