Как в течение 14 дней сдать электронику эльдорадо

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин.

При этом претензий к качеству товара у него может и не быть, то есть товар является качественным. Обратите внимание!

И это очередной пост про самый "замечательный " и " честный " магазин Эльдорадо , где никогда не обманывают и ценят своих покупателей. Предисловие: около недели тому назад в этом же замечательном месте я покупал наушники для своего компьютера, ну недорогие, китайские, за , чтобы в игрушки типа кс на компе играть. Выбрал подходящую модель, купил.

Как оформить возврат товара в Эльдорадо?

И это очередной пост про самый "замечательный " и " честный " магазин Эльдорадо , где никогда не обманывают и ценят своих покупателей. Предисловие: около недели тому назад в этом же замечательном месте я покупал наушники для своего компьютера, ну недорогие, китайские, за , чтобы в игрушки типа кс на компе играть. Выбрал подходящую модель, купил. Всё устраивало.

Спустя 5 дней начало отходить правое ухо у наушников. Проблема эта решалась поднятием конца провода, который ведёт к динамикам, да и то ненадолго. Так вот сама история.

Решил я пойти произвести замен данной гарнитуры на другую. Всё было с собой, чеки, коробочка и прочее. Прихожу я такой в магазин, показываю "зеленёнькому" специалисту свои и уши и рассказываю проблему.

Он надевает их, и действительно, правый динамик и правда не работает. Просит у меня паспорт, мол для того, чтобы возврат произвести, а паспорта-то нет. Сказал, что сейчас сбегаю по-быстрому и вернусь.

Спустя минут 15 прихожу обратно, а там уже сидит другой человечек. Пришлось проблему ему объяснять заново, но вот ведь незадача в том, что у него теперь работало 2 динамика. И сидит он такой, смотрит на меня как на дурака, а я ему объяснить пытаюсь, что 15 минут назад был тут и другой парниша это проверял, собственно и прошу его позвать, на что тот просто меня игнорирует.

Ну да ладно, согласно закону насколько я знаю я могу вернуть или обменять товар в течение двух недель. С чего я, естественно, немножко прихуел и попросил его показать мне столь замечательную статью. После 5 минут поисках в ЗПП и компьютере он сдаётся и говорит, чтобы я шёл выбирать наушники. Просмотрев все виды наушников в пределе той же суммы, я не нашёл ничего подходящего и поэтому просто попросил возврат денег, на что тот начал придумывать какие-то нелепые отмазки, мол нельзя, опять начал загонять про средство личной гигены и то что он не видит смысла возврата наушников, раз в них нет никакого дефекта.

Не видит он… может я не прав? После чего я подзываю девушку консультанта, которая говорит им, что я могу обменять товар в течение 14 дней, если он мне не понравился. Но это всё бесполезно. Они приводят мне того мужичка, что прошлый раз тестировал наушники, и тот им тоже начинает яростно говорить, мол, динамик-то правда не работает. Тут уже начались стёбы над ним, типа "может у тебя ухо не работает" и прочий каламбур.

В комплекте с этими "ушами" также шёл некий штекер, коннектор, или как он называется: провод, который разъединяется на два провода. Один для наушников, другой для микрофона. В итоге они говорят, что дело в нём, а он является дополнительным девайсом к наушникам и по гарантии не числится от производителя, поэтому они не могут произвести обмен или возврат. Через некоторое время мы приходим к такому компромиссу, что я всё-таки могу сделать замену наушников.

Я выбираю на рублей дороже и несу на кассу. Пробиваю и забираю их. Распаковывать даже не собираюсь, пойду завтра к ним и скажу, что наушники с полном порядке и не распакованы, после чего потребую возврат денежных средств. Консультировался по этому поводу с ТП " Эльдорадо ", они сказали, что должны в обязательном порядке вернуть.

Если же не сработает, то пойду в РосПотреб. Такой вопрос, пикабушники: кто-нибудь сталкивался с такой наглостью в Эльдорадо тоже? И есть ли тут Юристы или знающие люди. Которые могут помогут мне с этой ситуацией? На что надавить? Может быть какие-то пункты есть в ЗПП или же статьи? Как вы затрахали уже Не понравился цвет? Сидите читайте ЗоЗПП. С какого это хрена наушники у вас технически сложное устройство, хотя бы список их почитайте, что сложного в наушниках?

Катушка, что можно и пальцем намотать в теории или может магнит? И нет, bluetooth тоже не флаг технически сложного устройства, как и шумоподавление, вот про средство личной гигиены - да, возможно, но это только с капельками и вакуумными, но не накладными etc, хотя и насчет этого в законе не однозначно.

Если в устройстве имеется хотя бы одна микросхема - оно считается сложно-техническим устройством. Где вы в наушниках микросхему нашли это раз, два, я собирал свой сотовый на raspberry pi, я физик, причем одна из моих специальностей - электроника и наноэлектроника, мне лучше знать что является сложным в технике, а что и ребенок собрать может. Микросхему так же можно спаять и дома, при огромном желании, невъебенной технике и за нехилые деньги, я вон в универе транзисторную схему из углеродных нанотрубок ваял, и ничего, причем это считается за микросхему.

Роутер - не технически сложное устройство ни на практике, ни по закону, и уж тем более ни каким боком не наушники, вы прям на этом чушь сморозили, почитайте перечень технически сложных устройств, это вам не список "не т. Сложнотехническое устройство - довольно скользкое понятие. Микросхемы стократ более надежные и менее склонны к повреждениям по вине покупателя, чем обычные схемы.

К примеру утюг не может быть т. Я как-то купил в М-Видии наушники-затычки, фирму не помню, но цена была что-то около руб. Пришёл на работу, включил, послушал, но звук не устроил, да ещё и шнур оказался гавённым. В тот же день пошёл в этот же магазин и предъявил свои претензии, что внешний вид и цена наушников не соответсвуют реальным характеристикам, попросил с доплатой обменять на такие же затычки, но от Пхилипса за или руб.

Продаван согласился, и без лишних разговоров обменял, Пхилипсы оказались гораздо более качественными и по звуку и по конструкции. Такие наушники, какими я их увидел и услышал после вскрытия упаковки жёсткий и с заусенцами шнур, а звук вообще - как из унитаза , я мог за 50 руб в радиолавке купить, они никак не могли стоить - руб.

И производители подобной атрибутики выпускают её в запаянной упаковке, в результате чего, нельзя вскрыть упаковку и пощупать и послушать товар, пока ты его не оплатишь, негодяи. Фирму и модель этих наушников не помню, может быть тоже Пхилипс, но видимо чисто китайской разработки. Они периодически отходили. Я не знаю, в чём именно была причина и что с ними происходило. Но то, что с ними было что-то не так, так это точно. В твоём любимом Эльдорадо очень лояльная нынче политика..

Подскажите пожалуйста, а смогут ли меня облизать, если я ни какие-наушники не покупал и вообще ни когда раньше там не был, но все-равно позвоню директору? И эти бараны имеют планы на возврат товара и им плевать, что за такие возвраты, будет платить не компания, а обычные люди - персонал магазина из своего кармана.

Платят из своего кармана, чтобы не портить статистику возвратов. В конце отчетного периода хорошая премия магазину читай управляющему за лучшие показатели возвратов. Вот и впаривают твари. Кроме своих домыслов и крайне логичных рассуждений родни и бабулек на лавках. В течении 14 дней вы имеете право обменять товар! Даже если они не распечатывались, не использовались и вообще лежали в герметичном боксе. Даже если вы только что их купили и вышли на минуту из магазина - все равно отказ будет законным.

По поводу пункта 2. Если товар пришел в негодность не по вине покупателя, товар должен быть изьят. Я сделал обмен товара на другие наушники. Проконсультировался с ТП "Эльдорадо" в интернете и они сказали, что завтра без особых проблем я могу вернуть деньги с этого товара.

Но как были баранами, так и останетесь. И будете вечно блеять о том, что везде обман, а вы такие честные и хорошие Но люди предпочли просто минусить. И что? Кого нить это волнует кроме меня? Я так думаю у Вас упаковка уже была вскрыта. Именно для этого я сегодня обменял на новые наушники. Упаковку не трогаю и всё при мне. Думаю, завтра всё получится. Спасибо, будем завтра стараться. В любом случае парень из ТП сказал, что при очередном провале писать заявление на возврат денежных средств, которое будет рассматриваться в течение 10 дней.

Спасибо огромное за подсказку. Завтра будем пытаться. Если и это не поможет, то заявление с претензией, ну а дальше может РосПотреб. Эльдорадо Магазин Обман Наглость Текст. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. На что ты давить собрался, и с какой целью, если тебе поменяли товар даже без экспертизы независимого СЦ? Стоял на пукте выдачи как-то, он же и пункт возврата, мужик принёс планшет, стояли с ним 15 минут ждали работников, он потом и говорит: "Я хочу вернуть деньги за планшет" - "А по какой причине?

Ну и как бы он молодец. Мне сгоревший видеорегистратор обменяли на деньги без вопросов. Принес показал и забрал деньги. Представил как ты купила Fable 2, который выходил только на xbox и вставляла его в привод ПК мораль - не надо покупать пиратку.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Компания уделяет особое внимание качеству обслуживания и правам потребителя. Однако, от неудачной покупки никто не застрахован. Юристы нашего сайта расскажут, чем руководствоваться, если возникает необходимость вернуть товар в магазин и как правильно себя вести в конфликтных ситуациях. Право вернуть приобретенный товар закреплено Законом РФ от

Как вернуть товар в «Эльдорадо»

Почему вообще покупку возвращают назад в магазин? Недовольному покупкой клиенту предлагается на выбор два пути — в течение тридцати дней с момента покупки он может вернуть или обменять приобретенное на аналог. Так гласит информация для клиентов в самом магазине. Если вы хотите вернуть обратно то, что вам продали, обратиться можно в любой магазин сети Эльдорадо. В сети Эльдорадо существуют отдельные правила по возврату и обмену техники надлежащего и ненадлежащего качества. Для возврата в магазин товара, к которому у вас нет претензий по качеству, необходимы сохранность его товарного вида, лейблов, упаковки, пломб, документации, тары. Если к нему был приложен подарок, он также возвращается в комплекте и к подарку применяются те же требования, что и к основной покупке.

Как вернуть товар в магазин Эльдорадо?

Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат? Что делать, если магазин откажет производить возврат товара? Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях:. При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования:. Если в гарантийном талоне имеются запись, покупатель автоматически теряет право на возврат данного товара. Если при перевозке товара будет нарушена целостность упаковке, а сама техника будет повреждена, в возврате товара покупателю откажут.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Предыдущая статья: Возврат товара поставщику: проводки. Следующая статья: Икеа: возврат товара. Работа бытовой техники не зависит от места приобретения. Нынешние модели обладают большим количеством функций и неплохой надежностью.

.

.

Эльдорадо: возврат товара

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Нона

    Скажите, а у вашего юридического агентства дела настолько плохи, что вы не можете позволить себе купить хороший микрофон? Или это банальное неуважение к подписчикам? Ужасное качество звука.

  2. Амвросий

    Я раньше плохих людей называл пида.сами , а теперь буду называть депутатами

  3. Рогнеда

    Только благодаря Вам я узнала, что можно почтой отправить!

  4. erdisi

    Я своє авто тоді перепишу на поляка (типу подарую і буду їздити в Україні на своїй машині але вже на євробляхах і небуде податку 30000 в рік

  5. roymataland

    Это молодежь который мозгов нету вот всякую хунью выставляют

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных