Можно ли обменять обувь без коробки

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Практически каждый сезон мы покупаем обувь, ведь она подвергается усиленным нагрузкам, вследствие чего изменяет свой первоначальный вид. Но за те 10 — 15 минут, пока мы осматриваем товар в магазине, не всегда удается правильно подобрать обувь по размеру, модели и цвету. А тем более — спустя 5 или 10 дней сохранить коробку из-под купленной обуви. Как вернуть обувь без коробки в магазин, если продавец настаивает на возврате упаковки? Обувь относится к сезонным товарам, срок гарантии на них начинается не со дня покупки, а с начала сезона.

Практика показывает, что продукция не всегда соответствует всем ожиданиям.

Во время покупки товара у людей обычно не бывает сомнений в его качестве. Недостатки могут быть обнаружены позже, и тогда возникнет необходимость возвратить вещь в магазин.

Можно ли вернуть обувь без коробки?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры как вас обманывали на алиекспресс? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Возврат обуви без коробки? Потеряна коробка от обуви надлежащего качества, могу ли я сдать обувь без коробки в магазин в течение 14 дней? Права потребителя, недовольного характеристиками приобретенного товара, защищены положениями ст. У покупателя есть 14 дней на обмен товара не считая дня покупки , если он не устраивает его по цвету, размеру, комплектации, фасону, габаритам или форме.

Достаточно всего одного основания для получения права на замену. Потребитель, заявляя о замене, передает продавцу чек или другой документ, свидетельствующий о приобретение у него товара.

Если перечисленные документы утрачены, потребитель не лишен права ссылаться на показания свидетелей, как на доказательство покупки товара у конкретного продавца. Важно отметить, что потребитель может претендовать именно на обмен товара, а возврат денежных средств, внесенных по договору купли-продажи, возникает, если в день его обращения к продавцу товара, подходящего ему по характеристикам, нет в магазине.

Если заявлено требование о возврате денег в связи с невозможностью произвести обмен, продавец обязан удовлетворить его в период до трех дней с даты передачи товара, от которого покупатель отказывается. Не все товары подлежат обмену, перечень исключений, на который не действуют положения ст.

Товары, включенные в него, потребитель обменять на аналогичный товар не может, несмотря на период времени, прошедший с даты покупки. Товарные вид не нарушается отсутствием упаковки. Поэтому вернуть можете. Выше мною приведен исчерпывающий перечень требований, которым должен соответствовать товар при возврате. Как видите, упаковки там не перечислено, и ни к одному из перечисленных пунктов наличие упаковки не может относиться. Ольга, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Во время покупки товара у людей обычно не бывает сомнений в его качестве.

Недостатки могут быть обнаружены позже, и тогда возникнет необходимость возвратить вещь в магазин. Согласно ст. Его предъявляют, чтобы подтвердить приобретение товара у конкретного продавца.

Но насколько это требование правомерно? И можно ли вернуть обувь без коробки? Покупку товара подтверждает наличие кассового или товарного чека. В соответствии со ст. Их отсутствие не может считаться основанием для отказа продавца в возврате товара покупателем. Подтвердить факт продажи товара конкретным продавцом покупатель может с помощью свидетелей. Поэтому возможен возврат обуви без коробки.

Вы обязаны сохранить лишь ее товарный вид и первоначальные потребительские свойства. Сохранить упаковку может быть важно из-за наличия на ней информации о предприятии-изготовителе. Поэтому иногда производители наносят на упаковку даже соответствующие предупреждения. Некоторые товары реализуют в прозрачной упаковке, позволяющей сохранить их товарный вид.

При ее вскрытии продавец имеет право отказаться принять товар, который не был в употреблении, но утратил товарный вид. Покупатель имеет право вернуть обувь, купленную в кредит, но не ношенную.

Если же у нее повреждены подошвы или стельки, оторваны этикетки, то продавец имеет право отказаться ее принять. Обычно при возврате новой и неповреждённой обуви не бывает споров с продавцом. В случае отказа магазина возвратить деньги сразу после приема товара покупатель может написать претензию и обратиться в суд. Для защиты своих интересов каждая из сторон может воспользоваться услугами квалифицированных юристов, которые помогут составить претензию и при необходимости поучаствуют в качестве представителя при рассмотрении дела в суде.

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже. Хотела сегодня обменять обувь на размер больше,но этого размера не оказалось! Тогда я решила просто вернуть её, мне отказали, сказав,что её заказывают через интернет!

Чек я не могу найти и не помню ложили мне в коробку его или нет?! Продавец меня вспомнил и захотел помочь, позвонил хозяину, но тот отказал! Обувь лежит в коробке,упакованная, но чека нет! Расплачивалась наличкой,была вместе с мужем! Ушла расстроенная! Продавец мне сказал,что ничем не может,мне помочь! Права потребителя, недовольного характеристиками товара, защищены ст.

Так, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по цвету, размеру, габаритам, форме, фасону или комплектации. Другие основания законом не предусмотрены, поэтому если товар перестал быть нужным или просто не понравился, обменять или вернуть его нельзя. Потребитель вправе обменять товар, если он не был в употреблении и соответствует следующим требованиям:.

Если у покупателя нет чека о покупке, то товар все равно можно обменять. В таком случае потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания о данной покупке. Если в день обращения за обменом у продавца отсутствует аналогичный товар с нужными потребителю характеристиками, продавец обязан вернуть деньги.

В любом случае изначально рекомендуется обращаться к продавцу с письменным заявлением именно об обмене товара с указанием конкретной причины, а в случае невозможности обменять в день обращения — с заявлением о возврате денег за товар. Оба заявления подаются в двух экземплярах, один из них оставляя у себя с отметкой продавца о принятии. Покупателю обязаны вернуть деньги в течение трех дней со дня подачи заявления независимо от того, смогут ли продать товар или нет.

Ответственность за нарушение этого срока Законом не установлена, поэтому потребителю должны вернуть проценты за пользование чужими денежными средствами и уклонение от их возврата ст. Если покупали товар за наличные, то деньги могут вернуть также наличностью или перевести на карту.

Если покупка безналом по карте, то продавец не сможет вернуть деньги наличными из кассы — такое указание дал Центральный банк РФ. Для оформления возврата денег необходимы паспортные данные покупателя, но предъявлять паспорт или его ксерокопию потребитель не обязан.

В то же время не все товары подлежат обмену. Товары из этого перечня потребитель не может обменять на аналогичные, несмотря на период времени, прошедший с даты покупки. Кроме того, закон не разрешает обменивать или возвращать деньги за качественные продовольственные товары продукты питания, корма для животных, БАДы, пищевые добавки и т.

Такие товары можно вернуть лишь в случае, если:. Действия администрации магазина не законны. Так, в соответствии с п. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно п. Составьте письменную претензию продавцу со ссылками на вышеуказанные статьи ЗоЗПП и отдайте ее под роспись, либо направьте по почте заказным письмом с уведомлением. При отказе в удовлетворении требований, Вы вправе обратиться в суд. Здравствуйте, Анастасия, вы вправе отказаться от договора купли -продажи и требовать возврата денег, но для это необходимо писать претензию на имя директора магазина… Пишите претензию надлежащим образом.

Федерального закона от Зачастую, покупая товар, люди редко замечают его недостатки или брак. На первый взгляд все отлично: красивый цвет, приятный материал и прочее. Придя домой и подробнее рассмотрев, примерив и потрогав замечаются какие-либо ошибки, недоработки или даже брак.

В таких случаях, товар нужно возвращать обратно или менять на новый. Нынешнее законодательство лояльно в этом плане и позволяет осуществить возврат товара. Но вернуть можно только некачественный товар, беспричинно это сделать невозможно.

Возвращать можно технику, одежду, а также обувь. Бывает, что родители покупают своему малышу обувь без примерки. В итоге, оказывается, что обувь имеет не приятный цвет, фасон или еще что-либо.

Можно вернуть обувь без коробки

De Facto Де Факто — это популярная турецкая марка, производящая удобную и стильную одежду для всей семьи. De Facto пользуется имеет огромную популярность среди покупателей так как уделяет немаловажное значение качеству своей продукции. Что интересно, для каждой страны в отдельности коллекции разрабатываются индивидуально, учитывая культурные особенности и стиль жизни. Магазины De Facto неустанно радуют своих клиентов качественными и красивыми вещами по доступным ценам. Одежда этой торговой марки позволяет выглядеть стильно, модно и элегантно!

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры как вас обманывали на алиекспресс? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Возврат обуви без коробки?

Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону

В вопросах обмена и возврата одежды и обуви закон чаще всего становится на сторону покупателя , обязывая продавца выполнить его требования. Потребитель имеет право потребовать возврата денег как за новую обувь, так и за покупку, в которой обнаружился дефект. Наличие кассового или товарного чека упрощает процедуру возврата средств, но даже его отсутствие не может быть основанием для отказа продавца, если покупатель сможет доказать факт покупки. При возврате бракованной и некачественной обуви покупателю не обязательно предъявлять ни чек, ни коробку , хотя сохранение упаковки и кассового документа позволит точно установить время и цену покупки без существенных временных затрат. Многие задаются вопросом: Могу ли я вернуть только что купленную пару назад? С проблемой возврата нового товара часто сталкиваются молодые родители, покупая обувь малышу без примерки. Также не исключена возможность выбрать неподходящий цвет или приобрести туфли неудобного фасона.

Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки?

Зачастую, покупая товар, люди редко замечают его недостатки или брак. На первый взгляд все отлично: красивый цвет, приятный материал и прочее. Придя домой и подробнее рассмотрев, примерив и потрогав замечаются какие-либо ошибки, недоработки или даже брак. В таких случаях, товар нужно возвращать обратно или менять на новый. Нынешнее законодательство лояльно в этом плане и позволяет осуществить возврат товара. Но вернуть можно только некачественный товар, беспричинно это сделать невозможно.

Чтобы у вас без проблем приняли обувь в магазине, нужно провести независимую экспертизу обуви.

.

Можно ли обменять обувь без чека

.

Можно ли вернуть обувь без коробки

.

Как вернуть обувь без коробки?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если Вы хотите вернуть в магазин купленную одежду или обувь?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Леокадия

    Строк позовноі давності скільки?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных