Вернуть деньги за айфон на гарантии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть айфон обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами айфон оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак айфона поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный айфон надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Бесплатная консультация юриста по вопросу возврата!

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер.

Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone. В результате покупатель, не сумев разобраться с устройством, приходит на следующий день и требует возврата денег, кивая на пункты Закона о защите прав потребителей ЗоЗПП.

Форум Apple-iPhone.ru

Про телефон айфон. Купила в эльдорадо айфон 6s. Отнесла в магазин, написала что от ремонта отказываюсь верните деньги.

Через 25 дней мне позвонили скащали забирайте тел. Я скащала вы меня обманываете где гарантия что им ни кто не пользовался, если он без коробки. Написала заявление на отказ принимать такой телефон. Но как так коробка с одним имейлом; а у телефона другой. Как вернуть деньги.? Юрист Питниченко А. Если у вас сохранились претензии с фактом получения претензий магазином, обращайтесь с окончательной претензией с требованием возврата денежных средств. Если будет отказ-иск в суд по Закону о защите прав потребителей.

Был приобретён айфон. Но как оказалось не официально восстановленный, так как отсутствует гарантия на него. Как вернуть деньги за товар? Юрист Мингазов Ю. Птшите претензию, все основания для расторжения договора и возврата денег.

Купи да пол года назад восстановленный Айфон 6 плюс на экране появилось черное пятно слала по гарантии сказали что модуль поменяли я заплатила за запчасть в итоге опять через день появилось чёрное пятно опять отдала в магазин по гарантии в итоге оказалось заводской брак айфон у них был на ремонте более месяца затем они позвонили сказали сделали можете забрать Айфон но опять не работает Айфон после гарантийного ремонта опять вышло это пятно и сенсор не работает.

Вопрос: Могу ли я вернуть деньги за Айфон вернуть его обратно в магазин Айфон на гарантии? Какие документы нужны для возврата денег? Юрист Кузьминых С. Можно потребовать возврата его стоимости, для этого сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Купила восстановленный айфон 8 плюс стоимость Дали гарантию по которой обменять телефон можно в течении месяца прошло 2 месяца , в течении года ремонт бесплатно. После чего будет выявлена проблема. И тут уже не известно, смогут ли они починить его вообще.

Хотелось бы вернуть деньги за этот телефон вернуть им телефон. Возможно ли это? Юридическая фирма Кренёв В. Возможно, если Вы сможете доказать: 1 Наличие заводского брака. Для этого необходимо проводить экспертизу товара, которую продавец обязан провести за свой счёт по Вашему требованию.

Однако, если экспертиза не выявит заводской брак, продавец может потребовать у Вас оплатить стоимость экспертизы. Дали 20 дней гарантии для устранения неисправности. Это описано в гарантийном талоне. Недостатки не указаны. Но мы узнали что экран восстановленный не вскрывая его по цвету экрана. И надев защитное стекло на него по краям тач плохо работал. Такой товар не нужен. Хотим вернуть товар и деньги, имеем ли мы право? Адвокат Панфилов А. Нет, это же не новый, а бывший в употреблении товар.

В нем не может работать всё, как у нового.. Я сдала айфон по гарантии на ремонт музыкального динамика, телефон вернули, сказали дефект устранён. Придя домой я обнаружила что мне зачем то поменяли дисплей, а динамик как хрипел, так и хрипит.

Проверять это нужно при получении айфона, не заметить, что дисплей поменяли невозможно, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Я сдавала на ремонт айфон, сказали готов. Но не возвращают пока не пройдет 45 дней, Я могу вернуть деньги вместо телефона, есть гарантия на год и страховка на 4 года? Юрист Злотникова Л. Дисплей поменяли, стоимость работ оплачена, гарантийный срок дней.

На днях дисплей перестал отвечать на команды. Нажимтся кнопки в произвольном порядке или вообще не нажимаются. Я обводилась в сервисный центр с просьбой решить проблему, на что был получен отказ, обосновав это тем, что: первое, у меня нет гарантии на руках она утеряна , повторно они не выдают, а без неё не ремонтируют, и второе: на телефоне нет защитного стекла. И что после ремонта я была обязана его носить. К слову, об этом никто не предупреждал.

Подскажите как быть? Необходимо предъявить сейчас письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание, в зависимости от реакции на нее - решать вопрос дальше.

Адвокат Чередниченко В. В такой ситуации придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Отсутствие на руках гарантийного талона не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании. Но в суд придется предоставить доказательства например, свидетелей , что вы обращались за таким ремонтом. Что касается необходимости носить защитное стекло, то скажу вам точно, что это полная чушь, поскольку наличие защитного стекла в обязательном порядке вообще не предусмотрена производителями смартфонов, в том числе и Apple.

Это вообще-то называется "колхоз". Кроме того, нет никакой связи между защитным стеклом и функциональными характеристиками гаджета. Так что обращайтесь в суд по месту жительства.

Был приобретён айфон х, спустя год и месяц у телефона возникла некая неисправность при этом телефон никогда не падал и не купался , гарантия была на 12 месяцев, что я могу предпринять в это случае? Юрист Литвиненко А. Так как гарантийный срок окончен, вы можете обратиться в Сервичный центр для проведения ремонта. Студент Маслова Е. Если продавец откажет, доказывайте сами правомерность вашего требования с помощью экспертизы. Отправила на ремонт по гарантии.

Телефон пришел с теми же дефектами, но в документах указано, что дефекты не выявлены. На 21 день я пошла в салон связи, телефон все еще в СЦ.

Попросили придти завтра для составления претензии. Через час мне перезванивает сотрудник МТС и говорит о том, что телефон на проверку качества отпрвлен в Москву, приходите на день за ним. Но я ведь отправляли на проверку качества 20 дней. Имею ли я право писать претензию, требовать возврат денежных средств за приобретённый товар?! Покупала айфон 6, в магазине связном. ЧЕРЕЗ полтора года телефон перестал включаться, отдала на ремонт по дополнительной гарантии страхование втб на 90 дней, через 89 дней телефон вернули сломанным и сказали что не был предоставлен полный пакет документов.

Как быть? Столько времени ждала свой телефон, а тут такое, кроме того разве не они виноваты что не собрали с меня все документы? Юрист Гордиенко В. Настя, ну тут вообще вопиющий случай нарушения прав потребителя. Вы вправе написать теперь претензию с требованием возврата уплаченных денежных средств, мотивируя следующим.

Согласно ч. Пользуясь своим правом, предусмотренным ст. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Срок устранения недостатков не мог превышать 45 дней! В связи с нарушением сроков устранения недостатков, Вы вправе требовать возврата денег, на основании ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

На Вас только может лечь обязанность доказать, что недостаток носил производственный характер, для этого посмотрите внимательно документы из сервиса, что в них сказано по поводу недостатка? Могли ли они вообще ремонтировать, если бы это был не производственный брак? Если нет, то продавцом признан производственный брак, и в случае если добровольно продавец Ваше требование не удовлетворит, Вы можете обратиться в суд. Юрист Болдырев Р. Вам необходимо обратиться в магазин с претензией о возврате денежных средств или замены телефона.

Айфон был на гарантии, сломалась фронтальная камера, не по моей вине! Магазин забрал его в сервисную службу на диагностику.

Через две недели вернули и написали в заключении, что это несущественная поломка. Заводской ли это брак, они не прописали! Я отказываюсь забирать этот телефон, прошу вернуть мне деньги или новый телефон. Магазин отказывается это делать.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании… У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне — ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного. По-моему, да. И хотя в самом процессе сдачи iPhone в сервис по гарантии нет ничего особенного и сложного, во всем этом деле все-таки есть некоторые важные моменты, на которые крайне необходимо обратить внимание.

Как сдать iPhone по гарантии – подробная инструкция!

До апреля года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли:. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов.

Сколько гарантия у айфона

Про телефон айфон. Купила в эльдорадо айфон 6s. Отнесла в магазин, написала что от ремонта отказываюсь верните деньги. Через 25 дней мне позвонили скащали забирайте тел. Я скащала вы меня обманываете где гарантия что им ни кто не пользовался, если он без коробки. Написала заявление на отказ принимать такой телефон. Но как так коробка с одним имейлом; а у телефона другой. Как вернуть деньги.? Юрист Питниченко А. Если у вас сохранились претензии с фактом получения претензий магазином, обращайтесь с окончательной претензией с требованием возврата денежных средств.

Как вернуть iPhone в магазин?

Непрочитанное сообщение Форум Apple-iPhone. Первое что все сейчас сделали, это вспомнили, где мы его купили. Если Билайн и МТС, то не утруждайтесь читать далее, можно закрывать.

.

.

Гарантия на Айфон

.

Возврат айфона, как вернуть iphone в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ БРАКОВАННЫЙ АЙФОН.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. pronacverly

    N 1323-VII 1323-18 від 05.06.2014, ВВР, 2014, N 34, ст.1166 Стаття 19. Дія міжнародних договорів України на території

  2. Дементий

    Как вы считаете, ограничат ли власти хождение иностранных валют, как это было при СССР?

  3. Харитон

    Автор, Вы либо не очень хороший юрист, либо, просто провокатор я могу ошибаться в своей оценке, безусловно, но такие выводы я сделал исходя из советов, которые Вы даёте в своих видео.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных